Rich Media SMS

Wie funktioniert Rich Media SMS?

Die Nachricht läuft über das MMS-Protokoll, entweder über das Mobilfunknetz oder WLAN. Anders als bei reiner SMS wird dabei ein Datenkanal benötigt, auch wenn der Netzbetreiber die Übertragung häufig separat abrechnet.

Herkunft und Einsatz

MMS wurde ursprünglich für den Versand einzelner Bilder zwischen Mobiltelefonen entwickelt und später auch für werblichen Massenversand genutzt, etwa für Produktbilder oder Gutscheine mit Barcode. Die Darstellung blieb dabei stark vom jeweiligen Empfangsgerät abhängig, weil Geräte und Netze die Inhalte unterschiedlich aufbereiten.

Rich Media SMS vs. RCS

Beide Formate transportieren Medien, unterscheiden sich aber deutlich in Alter des Standards, Darstellung und Interaktion.

Standard: Rich Media SMS beruht auf einem älteren Multimedia-Standard, RCS auf einem moderneren, IP-basierten Standard.

Dateigröße: Bei Rich Media SMS ist sie stark begrenzt und hängt von Netz und Gerät ab, bei RCS sind größere, ebenfalls netzabhängige Anhänge möglich.

Darstellung: Rich Media SMS wirkt je nach Gerät und Betreiber unterschiedlich, RCS zeigt ein einheitlicheres Erscheinungsbild.

Interaktivität: Rich Media SMS kennt keine Buttons oder Schnellantworten, RCS native Buttons, Karussells und Lesebestätigung.

Kosten: Rich Media SMS wird je Nachricht und anbieterabhängig abgerechnet, RCS-Kosten hängen vom Anbieter ab und liegen oft im RCS-Paket.

Mehr zum moderneren Nachfolgestandard unter RCS-Kanäle.

Voraussetzungen und Grenzen

Empfangsgerät muss MMS unterstützen, sonst erfolgt die Zustellung als Link zu einem Web-Anhang oder schlägt fehl

Dateigrößen sind von Netzbetreibern begrenzt, größere Medien werden komprimiert oder abgelehnt

Die Abrechnung erfolgt je Nachricht statt je Teilsegment und folgt damit einer anderen Logik als die reine SMS

Wo Endgerät und Netz RCS unterstützen, übernimmt dieser Standard vergleichbare Anwendungsfälle

Rich Media SMS in der Praxis

Vor RCS war MMS der übliche Weg, Bildinhalte direkt in eine Mobilfunknachricht einzubetten, etwa für Coupon-Codes oder Eventeinladungen. Wo RCS verfügbar ist, übernimmt der modernere Standard dieselben Anwendungsfälle mit einheitlicherer Darstellung.

Für Absenderinnen und Absender bedeutet das: Das Erscheinungsbild einer MMS lässt sich nicht in gleicher Weise festlegen wie bei einem Kanal mit einheitlicher Darstellung.

Für internationale Kampagnen erschwert die uneinheitliche Unterstützung durch die beteiligten Netze eine verlässliche Planung; welcher Teil einer Liste erreichbar ist, lässt sich nur je Markt ermitteln.